Гісторыю пра тры ліфты магілёўскага “Ліфтмаша” і адну суцэльную пакуту жыхароў высоткі “Румба” ў “Мінск-Свеце” расказаў “Анлайнер”. Па словах жыхароў, усе тры ліфта там рэгулярна выходзяць з ладу і доўга прастойваюць на рамонце, а калі і пачынаюць зноў хадзіць, то з нюансамі: захрасаюць паміж паверхамі, едуць не туды і б’юць створкамі пасажыраў.
Дзверы, якія б’юць людзей
У доме №27 па вуліцы Брылёўскай праблемы з ліфтамі назіраюцца ўжо больш за год. Паводле жыхароў, ніводнага месяца не было без паломак. Асноўныя скаргі – пастаянныя збоі праграмнага забеспячэння і непрадказальныя паводзіны ліфтаў.
“Грузавы ліфт стаіць ужо некалькі тыдняў. Да гэтага больш за месяц не функцыянаваў панарамны. А той, што застаўся, малы, трасецца і выдае страшны скрыгат – здаецца, вось-вось спыніцца паміж паверхамі. Ва ўсіх прылад некарэктна працуе праграмнае забеспячэнне: папрацуюць некалькі гадзін і сыходзяць у аварыйны рэжым. Асабліва непрадказальна паводзіць сябе панарамны ліфт – даязджае да 15-га паверха і “завісае”, бо дзверы не зачыняюцца” – распавёў жыхар Дзяніс.
На сайце абслугоўваючай арганізацыі можна знайсці дзясяткі падобных скаргаў:
-
«У пасажырскім ліфце не працуе аптычны датчык перашкод. Дзвер б’е людзей».
-
«Грузавы ліфт не рэагуе на кнопкі. Дзіця ехала – спалохалася. Святло тухне, выклік дыспетчара не працуе».
-
«Просьба адрамантаваць тры ліфты – яны спыняюцца падчас руху, дзверы можна адкрыць рукамі».
-
«З 20:00 да 21:30 знаходзіўся ў ліфце, які зламаўся. Дыспетчар па экстранай кнопцы выкліку не адгукнуўся. Кнопка прымусовага адкрывання дзвярэй не спрацавала. Датэлефанаваўся да дыспетчара дзякуючы выпадкова пачуўшым мой стук суседзям. Тэлефона з сабой не аказалася. Быў у хатнім адзенні. Змёрз. Толькі цягам гадзіны да мяне прыйшлі на дапамогу».
Хто вінаваты?
Паводле жыхароў, кампанія “Хэпі Планет”, якая абслугоўвае мікрараён “Мінск-Свет”, тлумачыць праблемы тым, што запчасткі нібыта трэба замаўляць за мяжой. Але ліфты ж зроблены на магілёўскім “Ліфтмашы” – таму такі аргумент выглядае дзіўна.
Калі людзі звярталіся непасрэдна на “Ліфтмаш”, там адказалі, што віна — на абслугоўваючай арганізацыі. А прадстаўнікі “Хэпі Планет”, у сваю чаргу, абвінавачваюць саміх жыхароў, якія “пашкоджваюць” абсталяванне, перавозячы будаўнічыя матэрыялы.
У кампаніі таксама паведамілі, што за год атрымалі 176 заявак на рамонт і што адзін з ліфтаў стаіць з 2 верасня з-за рамонту платы кіравання.
“Пасля двух гадоў усё нармалізуецца”
Прадстаўнікі “Хэпі Планет” запэўніваюць, што сітуацыя часовая і звязаная з перыядам актыўнага засялення дамоў.
“Зыходзячы з аналізу працы ліфтаў у дамах комплексу “Мінск-Мір”, пасля заканчэння перавозак грузаў (прыкладна праз два гады пасля засялення) колькасць паломак зніжаецца да трох-пяці у месяц” – сцвярджаюць у кампаніі.
А пакуль жыхарам застаецца толькі чакаць, калі іх ліфты перастануць быць крыніцай страху і стрэсу.
Фота: з адкрытых крыніц